GDPR-Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir bei der Nutzung unserer Website, bei Bestellungen und bei Kontaktaufnahmen bearbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Islaonora

Website: https://islaonora.com
E-Mail: info@islaonora.com
Telefon: +1 (713) 555-8241

Adresse:
7 Luetta St, Houston, TX 77076, United States

Liefergebiet: Gesamte Schweiz

2. Welche Personendaten wir erfassen

Je nach Nutzung unserer Website können folgende Daten bearbeitet werden:

  • Kontakt- und Adressdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Rechnungs- und Lieferadresse.
  • Bestelldaten: Bestellnummer, bestellte Produkte, Bestellbetrag, Zahlungsstatus und Lieferinformationen.
  • Kontodaten: Angaben zu Ihrem Kundenkonto, sofern eine Registrierung angeboten und genutzt wird.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit und aufgerufene Seiten.
  • Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen und die dazugehörige Korrespondenz.

Zahlungsinformationen werden entsprechend dem tatsächlich eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir behaupten nicht, vollständige Kartennummern oder Sicherheitscodes selbst zu speichern.

3. Wie und warum wir Daten bearbeiten

Wir erhalten Personendaten direkt von Ihnen, durch die Nutzung unserer Website oder gegebenenfalls über beteiligte Dienstleister.

Die Datenbearbeitung kann insbesondere folgenden Zwecken dienen:

  • Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen;
  • Abwicklung von Zahlungen und Lieferungen;
  • Bearbeitung von Rückgaben, Rückerstattungen und Stornierungen;
  • Beantwortung von Kundenanfragen;
  • Bereitstellung und Sicherheit unserer Website;
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
  • Verbesserung unserer Website und statistische Auswertungen;
  • Marketing und Werbung, sofern entsprechende Technologien eingesetzt werden und die rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Wir bearbeiten Personendaten nur für zulässige und nachvollziehbare Zwecke.

4. Rechtsgrundlagen

Für die Bearbeitung von Personendaten mit Bezug zur Schweiz gelten insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG/nDSG) und die Datenschutzverordnung (DSV).

Die DSGVO gilt zusätzlich, soweit ihre gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Sofern die DSGVO anwendbar ist, kann die Datenbearbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO);
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
  • rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO);
  • berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und gegebenenfalls die Nutzung der Website auszuwerten.

Dabei können folgende Kategorien zum Einsatz kommen:

  • Notwendige Cookies für Warenkorb und Bestellvorgang;
  • Funktionale Cookies für Einstellungen und Präferenzen;
  • Statistik-Cookies zur Analyse der Website-Nutzung;
  • Marketing-Cookies zur Unterstützung von Werbemassnahmen.

Nicht notwendige Cookies werden erst aktiviert, wenn eine gesetzlich erforderliche Einwilligung vorliegt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Cookies zudem über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

6. Weitergabe von Personendaten

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für unsere Dienstleistungen erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Mögliche Empfänger sind:

  • E-Commerce- und Hosting-Dienstleister;
  • Zahlungsdienstleister;
  • Logistik- und Lieferunternehmen;
  • technische Dienstleister;
  • Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht;
  • rechtliche Berater, soweit dies erforderlich ist.

Wir beschränken die Weitergabe auf die jeweils notwendigen Informationen.

Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht.

7. Internationale Datenübermittlung

Da sich unsere Kontaktadresse in den Vereinigten Staaten befindet, kann eine Bearbeitung von Personendaten ausserhalb der Schweiz stattfinden. Daraus lässt sich jedoch nicht ableiten, wo unsere Website-Daten tatsächlich gespeichert werden.

Wenn Daten ins Ausland übermittelt werden, beachten wir die Anforderungen des anwendbaren Datenschutzrechts. Dazu gehören gegebenenfalls ein angemessenes Datenschutzniveau oder geeignete Datenschutzgarantien.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, berücksichtigen wir zusätzlich deren Vorschriften zur internationalen Datenübermittlung.

8. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Transaktionsdaten können beispielsweise zur Abwicklung von Bestellungen, zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten aufbewahrt werden.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden die Daten gelöscht oder datenschutzkonform behandelt, sofern keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

10. Ihre Datenschutzrechte

Nach dem anwendbaren Datenschutzrecht können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

  • Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten;
  • Berichtigung unrichtiger Daten;
  • Löschung oder Einschränkung der Datenbearbeitung, soweit gesetzlich zulässig;
  • Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten nach Schweizer Recht;
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung;
  • Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen, sofern die DSGVO anwendbar ist.

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, können Sie sich zudem bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In der Schweiz können Sie sich im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung Ihrer Personendaten erreichen Sie uns unter:

Islaonora

Website: https://islaonora.com
E-Mail: info@islaonora.com
Telefon: +1 (713) 555-8241

Adresse:
7 Luetta St, Houston, TX 77076, United States

Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Schweizer Ortszeit)

Bitte senden Sie uns keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten per E-Mail.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Website, unserer Dienstleistungen oder der gesetzlichen Anforderungen anzupassen.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf https://islaonora.com veröffentlicht.